Systeme | Sprachdialogsystem | Natürlicher Sprachdialog
Mit natürlichem Sprachdialog zu mehr Akzeptanz beim Kunden
Wir setzen auf komfortablen Sprachdialog mit freier Navigation und Interaktion, damit Ihre Kunden den zusätzlichen Servicekanal akzeptieren und gerne nutzen. Unser Sprachportal funktioniert nach dem Prinzip der Spracherkennung und -steuerung. Im System sind Schlüsselwörter hinterlegt, die von der Technik in der Antwort des Anrufers erkannt werden und die zu einer Weiterleitung führen.
Frei reden wie in einem Mensch-zu-Mensch-Gespräch:
- natürlicher Sprachdialog
- jederzeitige Unterbrechung möglich
- freie Sprechen
- flexible Menüführung